top of page

Customer Support

image00033.jpeg

We are here to help you!

Fill out this form with your questions or advice and we will respond as soon as possible:

Thanks for writing to us!

online chat

Location
FAQ

Frequent questions

  • ¿Cómo realizan las entregas?
    Realizamos entregas a nivel nacional mediante servientrega y entregas personales los días sábados en un sector de la ciudad.
  • ¿Tienen envíos gratis?
    Todos tus pedidos superiores a $50 tienen envíos gratis en Ecuador con el código ENVGRAT22. Excepto a Galápagos.
  • ¿Cuánto se demora el envío en Ecuador?
    Nuestros envíos se realizan al día siguiente que se confirme la compra. Una vez enviado por servientrega se demora de 1 a 2 días laborables.
  • ¿Dónde están ubicados?
    Somos una tienda en línea y estamos ubicados en Guayaquil, Ecuador.
  • ¿Cuánto cuestan los envíos?
    Los envíos tienen un valor entre $2,50 y $6,50 adentro de Ecuador, a excepción de Galápagos.
  • ¿Realizan envíos internacionales?
    Por el momento solo realizamos envíos adentro del Ecuador pero para más información escribirnos al 0991176738.
  • ¿Con qué monedas trabajan?
    Por el momento trabajamos con dólares, para pagos en otra moneda escribirnos al 0991176738.
  • ¿Tienen descuentos?
    Puedes estar atento a nuestros posts en instagram para códigos de promos o suscribirte a nuestra página para promos exclusivas.
Ancla 1

You can pick up your orders at the following location:

road to the coast

(Write us for

the exact address)

0991176738-0981270259

bottom of page